Tu producto es complejo. Tu crecimiento no.
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¿Te Suena Familiar?
Estos son los dolores más comunes que enfrentan los SaaS y Apps en crecimiento
Onboarding Complejo
Los usuarios se pierden en las primeras sesiones y abandonan antes de ver valor.
Baja Activación
Usuarios registrados que nunca llegan a usar las funcionalidades clave del producto.
Churn Elevado
Clientes que cancelan porque no entienden cómo sacar el máximo provecho.
Soporte Saturado
Equipo de soporte respondiendo las mismas preguntas básicas constantemente.
La solución: Education-Led Growth
Seguro has visto Education-Led Growth
Estas organizaciones ya están usando estrategias educativas para crecer, educar y transformar.
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Clase gratis en Xtreme Sales: enseña a leads cómo usar agentes de voz para aumentar tasa de respuesta y cerrar citas sin perseguir
HubSpot Academy
Boletín mensual con nuevos cursos, certificaciones, playlists y contenido educativo para acelerar el crecimiento de usuarios
Novo Nordisk
Escuelas Familiares de Diabetes Tipo 1: +350 niños educados, +430 profesionales capacitados, alianzas con gobiernos y academia
Fundación Bolívar Davivienda
Ruta de fortalecimiento educativo en Estrategia, Proyectos y Mercadeo para +300 organizaciones sociales líderes del cambio
Operation Smile
Programa educativo para fortalecer sistemas de salud locales, equipar líderes y acercar atención médica de calidad a comunidades
Salesforce
Academia Trailblazer Community: 7x crecimiento, 2x valor de contrato, 35% menos churn. Cada curso genera debate y aprendizaje activo
PMI Bogotá
XII Congreso de Gerencia de Proyectos: panel sobre cómo la IA impulsa la sostenibilidad y transforma la gestión de proyectos
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8 soluciones probadas para acelerar adquisición, activación, retención y expansión
¿Tus leads no convierten y el pipeline se estanca?
Education-Led Growth Marketing
Atrae y califica leads con academias abiertas, webinars y bootcamps educativos hechos para tu segmento ideal. Genera EQLs (Educational Qualified Leads) con 3x más probabilidad de cierre gracias a contenido relevante que convierte curiosos en compradores.
Lanza tu motor educativo hoy y acelera el pipeline¿La adopción de tu producto es lenta o los usuarios se frustran?
Product Education Systems
Acelera el Time to First Value con academias in-product, tutoriales interactivos y certificaciones que guían a cada usuario al "aha moment" en menor tiempo.
Reduce tickets de soporte y aumenta la adopción hasta 79%¿Tu equipo de Customer Success está desbordado y tu retención se resiente?
Customer Education Automation
Despliega rutas de aprendizaje automatizadas y personalizadas que educan, retienen y expanden cuentas sin saturar a tu equipo.
Transforma educación en eficiencia: 57% menos costos y +22% de retención¿El contenido educativo no genera tracción y se pierde en tu sitio?
Education Marketing & Distribution
Convierte tu contenido en un motor de adquisición: campañas, secuencias y comunidades educativas con loops virales y SEO, llevando cada curso a más usuarios y potenciales clientes.
Haz que cada curso atraiga nuevos leads y aumente tu brand availability¿Los usuarios no activan tus mejores features y el churn sube?
Habilitación In-Product & Analítica Educativa
Experiencias educativas adaptativas dentro del producto + analítica de aprendizaje que detecta puntos de fricción y activa features de alto valor.
Previene churn y maximiza el uso de tus features clave¿Tu equipo de ventas prioriza mal y los mejores leads se pierden?
LMS + Scoring Educativo en CRM
Detecta los leads con mayor intención y educación, acelerando el cierre de deals y optimizando el embudo comercial.
Optimiza tu pipeline con inteligencia educativa¿Tu comunidad está muerta y falta advocacy para acelerar el crecimiento orgánico?
Programa de Champions + Comunidad
Genera una red poderosa de usuarios advocates, impulsando NRR y reduciendo el CAC con formatos educativos y participativos.
Lanza tu comunidad de champions con merahki.ai¿No sabes cómo medir el impacto real de la educación en tu SaaS?
Education Intelligence System
Conecta métricas de aprendizaje (engagement, completion, adoption) con KPIs de negocio (retención, revenue, expansión) para atribuir el verdadero ROI de tu estrategia educativa.
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Agenda tu Consulta GratuitaDatos Validados de Impacto Real
Métricas respaldadas por Forrester Consulting e Intellum (2024)
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Forrester Consulting, 2024
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Productos con formación
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¿Qué es Education-Led Growth?
Un framework probado que usa contenido educativo estratégico para impulsar cada etapa del customer journey.
De Usuarios Confundidos a Expertos Activados
Education-Led Growth (ELG) es la estrategia que combina academias in-app, tours interactivos, videos educativos y contenido contextual para transformar cada punto de fricción en una oportunidad de aprendizaje que impulsa adopción, activación y retención.
Educación como Motor
Transforma el onboarding en una experiencia educativa que genera confianza y dominio del producto.
Activación Acelerada
Aumenta la adopción del producto en 38.3% con contenido guiado y contextual que lleva al 'Aha Moment'.
Retención Sostenible
Incrementa el LTV en 35% y mejora la retención hasta 22.2% con academias integradas y educación continua.
Escalabilidad Real
Reduce costos de soporte en 15.5% y tickets en 7.2% automatizando la educación de miles de usuarios.
Cómo Transformamos Tu Growth
Un proceso probado de 5 fases que lleva tu producto de confuso a educativo en 8-12 semanas.
Diagnóstico Profundo
Analizamos tu producto, usuarios y métricas para identificar puntos de fricción críticos. Realizamos audit completo del producto, user journey mapping y gap analysis para entender dónde los usuarios se atascan y por qué.
Estrategia Educativa
Diseñamos el framework de contenido educativo alineado a tus objetivos de growth. Definimos OKRs, creamos content roadmap, diseñamos learning paths por rol y establecemos métricas de éxito (activación, churn, adopción).
Producción & Desarrollo
Creamos academias, tours, videos y contenido con estándares de producción premium. Incluye academia in-app con cursos y certificaciones, tours interactivos contextuales, y biblioteca de videos educativos profesionales.
Implementación
Integramos todo en tu producto con tracking, analytics y optimización continua. Realizamos integración técnica con tu stack, QA completo de todos los flujos, y ejecutamos launch plan con comunicación a usuarios.
Optimización Continua
Monitoreamos métricas, iteramos contenido y escalamos lo que funciona. Reportes semanales de KPIs, A/B testing de contenido y flujos, y actualización continua basada en data y feedback de usuarios.
⏱️ Timeline total: 8-12 semanas desde kick-off hasta launch
Todo lo que Necesitas para Educar a Escala
Un ecosistema completo de herramientas y contenido educativo para cada etapa del customer journey.
Academias In-App
Plataformas de aprendizaje integradas con certificaciones, gamificación y tracking de progreso.
Product Tours
Recorridos interactivos contextuales que guían a usuarios nuevos hacia el valor rápidamente.
Contenidos educativos, cursos, webinars y bootcamps
Biblioteca completa de recursos educativos con producción profesional para cada etapa del customer journey.
Combinamos estas capacidades en una estrategia coherente adaptada a tu producto
Agenda tu DemoPreguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Education-Led Growth y cómo trabajamos.
¿Qué es Education-Led Growth (ELG)?
Education-Led Growth (ELG) es una estrategia de negocio que usa la educación de clientes como motor principal de crecimiento. A diferencia del Product-Led Growth tradicional, ELG educa proactivamente a los usuarios en el momento exacto de necesidad, reduciendo churn 67% y mejorando activación 3.2x. Incluye academias online, tours interactivos in-app, certificaciones y contenido educativo estratégico.
¿Cuánto tiempo toma ver resultados con Customer Education?
¿Cómo calcular el ROI de Customer Education?
¿Qué diferencia hay entre un LMS y una Customer Academy?
¿Cómo reducir tickets de soporte con educación?
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¿Qué KPIs medir en un programa de Customer Education?
¿Cuánto cuesta implementar una academia de clientes?
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