El Arte de Vender Arte: Democratizando el Marketing para 1,000 Entidades Culturales de Bogotá
Secretaría de Cultura de Bogotá + Merahki.ai: Profesionalizar 1,000 ESALs con IA, narrativas empáticas y certificación digital. El marketing como megáfono del arte.
Ruth Ramirez
Head of BizOps de Merahki.ai
El Arte de Vender Arte: Democratizando el Marketing para 1,000 Entidades Culturales de Bogotá
Cliente: Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte de Bogotá
Servicio: Plataforma Educativa Ciudadana + Diseño Instruccional con IA
Industria: Sector Público / Gestión Cultural
La Tensión Histórica: Cultura vs. Negocio
Existe una tensión histórica entre "Cultura" y "Negocio". Muchos gestores culturales sienten que hablar de precios, distribución y embudos de conversión "ensucia" su obra.
Pero la realidad es brutal: Sin audiencia, el arte no se sostiene.
Un teatro comunitario puede tener el montaje más innovador de Latinoamérica, pero si nadie sabe que existe, si no tiene estrategia de comunicación, si no entiende su propuesta de valor... morirá en la oscuridad del anonimato.
El Desafío de la Secretaría de Cultura
La Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte de Bogotá tenía una meta ambiciosa:
Romper este estigma y profesionalizar a 1,000 Entidades Sin Ánimo de Lucro (ESALs).
El ecosistema cultural de Bogotá es vibrante pero fragmentado:
- 🎭 Teatros comunitarios sin estrategia de taquilla
- 🎨 Galerías que no saben contar su valor diferencial
- 💃 Colectivos de danza sin presencia digital
- 📚 Fundaciones culturales con impacto social invisible
El problema no era falta de talento. Era falta de herramientas de gestión.
El Desafío para Merahki.ai
Nuestro reto no era solo técnico; era de traducción.
Teníamos que traducir conceptos duros de negocio — Matriz DOFA, Estrategia de Precios, Embudos de Conversión, Propuesta de Valor — al lenguaje sensible de las artes.
¿Cómo le enseñas a un artista escénico que su "obra de danza experimental" debe tener un buyer persona sin que sienta que está traicionando su esencia creativa?
La Solución: Un Ecosistema de Aprendizaje Ciudadano
Junto a la experta en gestión cultural Mónica Muñoz, no diseñamos un "curso"; diseñamos un activo público digital.
Un programa abierto para el Distrito que cualquier ciudadano puede cursar a su propio ritmo.
Características del Programa
📚 Acceso Libre y Gratuito
- Disponible 24/7 en plataforma web
- Sin barreras de entrada: cualquier gestor cultural de Bogotá puede acceder
- Compatible con dispositivos móviles para zonas de conectividad limitada
🎯 Autogestionable
- No requiere tutores en tiempo real
- El estudiante avanza a su ritmo
- Contenido modular que permite entrar y salir sin perder progreso
🏆 Certificación Oficial
- Credencial validada por la Secretaría de Cultura
- Reconocimiento formal ante el sector público y privado
- Incrementa empleabilidad y acceso a convocatorias
El Problema Pedagógico
Pero, ¿cómo mantener el interés en temas áridos como:
- La "Matriz DOFA"
- La "Estrategia de Precios"
- El "Modelo Canvas para Organizaciones Culturales"
- Los "Indicadores de Impacto Social"
Respuesta: Innovación narrativa con Inteligencia Artificial.
Innovación: Narrativas con Inteligencia Artificial
Aquí es donde Merahki aplicó su magia "Neuro-Tech":
🤖 Personajes con IA
Creamos avatares y narrativas generadas con Inteligencia Artificial que guían al estudiante.
No son profesores hablando a cámara; son personajes que representan los desafíos reales del artista bogotano.
Ejemplos de personajes:
- Laura, la directora de teatro comunitario que lucha por llenar su sala de 80 sillas
- Carlos, el muralista que no sabe cómo cobrar por sus intervenciones urbanas
- Ana, la gestora de una biblioteca pública que quiere hacer eventos pero no sabe cómo promocionarlos
Estos personajes NO son decorativos. Son casos de estudio narrativos que:
- Plantean problemas reales
- Muestran errores comunes
- Guían al estudiante en la solución
- Celebran los logros con el participante
🧠 Diseño Instruccional Empático
Cada Objeto Virtual de Aprendizaje (OVA) fue diseñado para validar la identidad del artista.
No les enseñamos a vender "productos", les enseñamos a poner en valor sus "experiencias".
Principios del diseño:
- Lenguaje validante: "Tu obra tiene valor económico" vs. "Debes comercializar"
- Ejemplos del sector cultural: Casos de teatros, galerías, colectivos reales
- Herramientas adaptadas: No es "estrategia de ventas", es "estrategia de audiencias"
- Respeto por la misión social: El lucro NO es el objetivo, la sostenibilidad sí
El Toolkit del Gestor Cultural: La Malla Curricular
En solo 5 horas de inmersión, el participante pasa de la intuición a la estrategia:
📊 Módulo 1: Diagnóstico Estratégico
"Aprende a usar la DOFA sin aburrirse"
Transformamos la temida Matriz DOFA en una herramienta de introspección organizacional:
- Fortalezas: ¿Qué te hace único en el ecosistema cultural?
- Oportunidades: ¿Qué convocatorias, alianzas y tendencias existen?
- Debilidades: ¿Dónde estás perdiendo audiencia?
- Amenazas: ¿Qué factores externos amenazan tu sostenibilidad?
Innovación: Gamificamos el proceso con un "mapa de tu organización cultural"
🤝 Módulo 2: Co-creación como Producto
"Entiende la Co-creación como modelo de negocio"
El arte contemporáneo ya no es solo "el artista crea, el público consume". Es colaborativo.
Enseñamos:
- Talleres participativos como servicio
- Residencias artísticas como producto
- Experiencias inmersivas como propuesta de valor
- Comunidades culturales como activos
💰 Módulo 5: Estrategia de Precios
"Descubre que poner precio a tu obra no es avaricia, es sostenibilidad"
Este módulo rompe el tabú más profundo del sector cultural.
¿Cómo cobrar por un taller de danza afro? ¿Cuánto vale una intervención mural?
Herramientas entregadas:
- Cálculo de costos reales (incluyendo tiempo del artista)
- Benchmarking del sector cultural
- Modelos de precios diferenciados (acceso universal + premium)
- Estrategias de fundraising y mecenazgo
Resultado esperado: El gestor cultural entiende que cobrar no es traicionar la misión social, es garantizar que exista en el futuro.
Impacto y Tecnología de Certificación
Para garantizar la validez del programa, instalamos una tecnología de certificación robusta:
🎓 Sistema de Credenciales Digitales
Al finalizar, el gestor cultural no solo se lleva conocimiento; se lleva una credencial que valida su competencia ante el mercado y el sector público.
Características de la certificación:
- Verificable: Código QR con blockchain para autenticidad
- Reconocida: Aval de la Secretaría de Cultura de Bogotá
- Acumulable: Se puede usar en postulaciones a convocatorias
- Compartible: Integrable en LinkedIn, CV y portafolios
📈 Impacto Masivo: 1,000 ESALs
La meta de llegar a 1,000 ESALs no es solo un número. Son:
- 🎭 Mil teatros, galerías, colectivos de danza y fundaciones que ahora tienen las herramientas para dejar de sobrevivir y empezar a prosperar
- 💼 Mil organizaciones que pueden postularse con mayor solidez a convocatorias públicas y privadas
- 🌆 Una ciudad más competitiva en industrias creativas
- 🎨 Un ecosistema cultural más resiliente ante crisis económicas
🏙️ Impacto Sistémico en Bogotá
Antes del programa:
- Organizaciones culturales dependientes de convocatorias anuales
- Alta mortalidad de iniciativas culturales (60% no sobrevive más de 3 años)
- Baja profesionalización del sector
- Desarticulación entre organizaciones
Después del programa:
- ESALs con estrategias de sostenibilidad a mediano plazo
- Lenguaje común de gestión cultural en el sector
- Red de gestores capacitados que colaboran
- Mayor acceso a financiamiento (público y privado)
La Diferencia Merahki en Educación Ciudadana
🎯 No Solo Capacitación, Transformación Social
Este proyecto demuestra que la educación masiva puede ser:
- Personalizada (narrativas con IA)
- Empática (respeto por la identidad del estudiante)
- Eficiente (5 horas de alto impacto vs. semanas de formación presencial)
- Escalable (1,000 personas sin necesidad de 1,000 tutores)
🔬 Tecnología al Servicio del Sector Público
La inversión en tecnología educativa tiene ROI social exponencial:
Modelo tradicional:
- 1,000 personas × 5 horas presenciales = 5,000 horas-docente
- Requiere 10 instructores trabajando meses
- Costo logístico alto (espacios, transporte, materiales)
- Cobertura limitada a quienes pueden asistir presencialmente
Modelo Merahki con IA:
- 1,000 personas × 5 horas autogestionadas = 5,000 horas de aprendizaje
- 1 plataforma + 1 experto (Mónica Muñoz)
- Costo por estudiante 70% menor
- Cobertura total: cualquier persona con internet en Bogotá
Conclusión: El Marketing como Megáfono del Arte
Con la Secretaría de Cultura, demostramos que el marketing no es enemigo del arte. Es su megáfono.
Y gracias a la tecnología de Merahki, ese megáfono ahora está disponible para toda Bogotá.
El Nuevo Paradigma
Antes: "Soy artista, no vendedor"
Ahora: "Soy artista, y mi obra merece ser vista, valorada y sostenible"
Antes: "El marketing es superficial"
Ahora: "El marketing es la herramienta que permite que mi impacto social sea visible"
Antes: "No sé cómo llenar mi sala de teatro"
Ahora: "Tengo una estrategia de audiencias basada en datos y empatía"
🚀 ¿Su ciudad tiene una brecha de habilidades digitales?
La educación masiva ya no requiere auditorios gigantes. Requiere plataformas inteligentes y narrativas que conecten.
Si su entidad gubernamental, alcaldía, secretaría o ministerio necesita capacitar a miles de ciudadanos con presupuesto eficiente:
Transformemos la educación ciudadana con tecnología de clase mundial.
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Sobre la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte de Bogotá
La Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte es la entidad distrital encargada de formular, orientar y coordinar las políticas culturales, recreativas y deportivas de Bogotá. Su misión es garantizar el ejercicio efectivo de los derechos culturales de los ciudadanos y promover el desarrollo del sector cultural de la ciudad.
Sobre Merahki.ai
Merahki.ai transforma la educación masiva en experiencias personalizadas. Desde universidades corporativas hasta programas ciudadanos, usamos IA, diseño instruccional empático y tecnología de certificación para democratizar el conocimiento a escala.
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